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冷库制冷机组售后

发布时间:2016-04-15       游览数量:360

冷库制冷机组售后问题:

     1.首先客户去货运站提货时,要验货,再签收。

     如发现木架有被拆开过或发现货物配送错误或者货物有严重损坏,收到货后可拒绝签收,并直接与我们联系,以保证您的利益,凡签收后再联系反映货物丢失,数量不符,外观损坏严重此类问题本店将无法处理。

      2.冷库制冷机组安装好后要先平放3个小时,让压缩机内部冷冻油流回底部后才能开机。不按要求操作找出机组制冷系统堵塞,则不予保修。

      3.380V冷库制冷机组不用分相序,但是机组上的风扇电机安装电源时候要注意区分相序。若因为客户不按要求接电源线导致风扇电机或机组烧掉的,则不保修。

      4.正常工作下,冷库制冷机组配件保修1年。

        一年内出现什么问题,可以免费快递零配件给客户更换。若出现重大问题的,也可以打好木架发回我们公司,免费给客户维修。客户只需出来回物流运费。

      5.冷库制冷机组出现异常,请及时停机,并致电我公司售后部咨询具体原因。


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